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注文から発送までの流れ

LTUオンラインストアは、オンラインのみで注文を完了いただけるシステムです。

また、会員登録を行うことで、次回よりスムーズに注文が可能です。

※当サイトでの取扱い商品は、弊社にて建築現場までお届けします。建築資材と一緒にお届けする場合は、送料無料となります。

近年は、ドライバーの時間外労働への規制が強化され、再配達の有償化も検討されています。
個人宅配送をご希望のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、配送伝票を確認頂き必ず荷受けをお願い致します。
また、ご都合の良い日時に荷受け頂ける営業所止めも合わせてご検討下さい。

  1. STEP1

    注文から発送までの流れ

    LTUオンラインストアから購⼊したい商品をショッピングカートに⼊れます。

  2. STEP2

    会員登録

    会員登録がお済みでないお客様は、登録をお願いします。
    ※会員登録を希望されないお客様も、ご購入いただけます。

  3. STEP3

    注文手続き

    お届け先やクレジットカードの記入など、ご購入手続きにお進みください。

  4. STEP4

    注文の確定

    当店より自動送信メールが届きます。 

  5. STEP5

    商品発送

    8時~12時のご注文は当日発送。12時以降は翌営業日以降発送となります。

  6. STEP6

    商品受取

    お届けした商品をご確認ください。

よくある質問

Q. 配送指定地域以外での現場発送はできますか?
A. 配送指定地域のみの配送となります。
Q. 伝票での注文はできますか?
A. 当サイトのお支払い方法は、クレジットカード・ApplePay・GooglePayのみになります。
Q. 発送された注文のキャンセルや返品はできますか?
A. 発送された商品は現場へお届けします。発送後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
Q. 12時以降の注文でも、当日発送はできますか?
A. 12時以降のご注文は翌日以降の配送となります。